Perder o controle sobre um certificado digital pode trazer riscos reais, como o uso indevido de informações, fraudes ou acessos indevidos a sistemas sensíveis. Por isso, entender o processo de revogação é fundamental para proteger a identidade digital — tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.
Situações como a perda do dispositivo que armazena o certificado, suspeitas de uso não autorizado, troca de representante legal da empresa ou substituição por um novo certificado exigem uma resposta rápida e segura: revogar um certificado digital.
Neste artigo, você confere quando esse procedimento é indicado, como executá-lo com segurança e o que acontece após a revogação. Siga a leitura para entender todos os detalhes.
O que significa revogar um certificado digital?
Revogar um certificado digital significa cancelar sua validade antes da data de expiração originalmente prevista. É, portanto, uma medida de segurança para impedir que ele continue sendo usado em situações em que sua integridade foi comprometida ou quando já não é mais necessário.
Essa ação impede acessos não autorizados, fraudes em nome do titular e o uso indevido de dados sensíveis por terceiros, o que é especialmente relevante em transações bancárias, assinaturas digitais ou operações em plataformas governamentais.
Uma vez revogado, o certificado se torna permanentemente inutilizável. Isso significa que, caso o titular deseje continuar com atividades que exigem autenticação digital, será preciso emitir um novo certificado. Vale destacar que não há como reverter esse processo: ao revogar um certificado, a decisão é definitiva.
Em outras palavras, a revogação é o equivalente a invalidar a identidade digital, como se fosse o bloqueio de um cartão de crédito perdido — e serve exatamente para evitar problemas maiores com o uso indevido do certificado original.
Em quais situações é necessário revogar um certificado digital?
A revogação não é uma rotina comum, mas deve ser feita imediatamente quando houver qualquer risco associado ao uso do certificado. Algumas situações típicas em que isso acontece são as seguintes:
- perda do token, cartão ou dispositivo que armazena o certificado;
- suspeita de invasão ou uso indevido por terceiros;
- troca do representante legal da empresa, no caso de certificados corporativos;
- substituição por um novo certificado, com dados atualizados;
- decisão pessoal de não continuar utilizando serviços digitais que exigem certificação.
Nesses casos, quanto mais rápido o processo for concluído, menor o risco de vazamentos ou ações fraudulentas em nome do titular.
A demora na revogação pode permitir que terceiros mal-intencionados utilizem o certificado para acessar sistemas restritos, assinar documentos digitalmente ou até realizar transações financeiras indevidas, causando prejuízos e comprometendo a reputação do titular.
Portanto, agir rapidamente é fundamental para interromper imediatamente qualquer possibilidade de uso indevido.
Como funciona o processo de revogação pela Certifica?
A revogação de certificados digitais emitidos pela Certifica pode ser realizada de forma rápida, segura e 100% online. Todo o processo é gratuito e leva apenas alguns minutos. Entenda como isso funciona na prática:
- Acesse o link de revogação – Esse link é enviado automaticamente por e-mail ou pode ser acessado diretamente pelo termo digital assinado no momento da emissão;
- Informe os dados solicitados – Você precisará preencher o número de protocolo da solicitação, seu CPF e o código de emissão;
- Confirme o procedimento – Após informar os dados, clique na opção “Revogar” e aceite os termos do processo;
- Finalize com a verificação por e-mail – Um código será enviado ao seu e-mail cadastrado. Digite esse código para concluir a revogação;
- Mensagem de confirmação – Assim que tudo estiver certo, uma mensagem será exibida informando que o certificado foi revogado com sucesso.
É importante entender que esse processo não é aleatório — na verdade, é respaldado por camadas de autenticação e confirmação, o que garante segurança e evita revogações indevidas.
O que acontece depois de revogar um certificado digital?
Após a revogação, o certificado perde totalmente sua validade e deixa de ser aceito em sistemas e plataformas que exigem autenticação digital — como portais do governo, tribunais, Receita Federal e serviços bancários, entre outros.
Isso significa que, se o titular quiser continuar acessando esses serviços, será necessário iniciar o processo de emissão de um novo certificado digital.
Importante destacar que não é possível “reabilitar” um certificado revogado. A única solução é realmente solicitar uma nova emissão, com verificação de identidade e assinatura de novo termo.
É seguro e confiável fazer esse processo pela internet?
Sim. A Certifica desenvolveu um sistema de revogação totalmente digital, com verificação em múltiplas etapas, garantindo proteção contra fraudes e erros humanos.
Além disso, o processo é acompanhado por uma equipe de suporte especializada, pronta para atender em caso de dúvidas ou dificuldades durante o procedimento.
Vale lembrar que a revogação não exige pagamento, nem envio de documentos físicos — tudo é feito de forma prática e segura, respeitando os protocolos estabelecidos pela ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira).
Preciso emitir um novo certificado após a revogação?
Sim, você precisa. Afinal, uma vez que o certificado foi revogado, ele se torna inutilizável para qualquer operação digital. Por isso, é necessário emitir um novo certificado caso você deseje manter o acesso a plataformas, assinar documentos ou realizar autenticações com validade jurídica.
A boa notícia é que a emissão de um novo certificado também é simples e pode ser feita online, com o suporte da equipe da Certifica. Em alguns casos, é possível reaproveitar parte do processo anterior, facilitando a atualização dos dados e reduzindo o tempo de espera.
Para iniciar a emissão, basta entrar no site da Certifica e seguir as instruções para o tipo de certificado desejado: pessoa física, jurídica, entre outros.
Revogar um certificado digital é um procedimento que exige atenção, mas pode ser feito de forma ágil, segura e sem complicações. Ao perceber qualquer indício de risco ou alteração nos dados relacionados ao certificado, o mais prudente é realizar a revogação imediata.
Com esse passo a passo para revogar o certificado digital, você garante que sua identidade virtual continue protegida e pode contar com suporte técnico sempre que necessário. E lembre-se: um novo documento eletrônico estará disponível para emissão sempre que você precisar retomar o uso de serviços digitais com segurança.
Perdeu o certificado ou precisa revogá-lo? Então, entre em contato com a Certifica!
